Zufriedene Kunden schildern ihre Erlebnisse mit ihrem Whirlpool
- 20 Jahre Zufriedenheit: Hervorragende Qualität und Service
Sehr geehrte Damen und Herren!
Vor circa 20 Jahren haben wir in Augsburg bei der AFA unseren Pool Omni bei Ihnen gekauft.
Ich muss sagen das war eine super Anschaffung und der Pool lief immer ohne Probleme.
Ab und zu war mal eine Dichtung zu wechseln, aber nach so vielen Jahren Dauerbenutzung ist das nicht der Rede wert.
Wenn ich Probleme hatte, dann half mir Ihre freundliche Frau Lindner immer weiter und so konnte ich meinen Pool immer wieder „retten“!
Letzte Woche musste ich leider feststellen, dass ich einen starken Wasserverlust hatte. Die Ursache war schnell gefunden. Es war die Pumpendichtung. Sie war undicht geworden.
Aber wie schon so oft, half mir Frau Lindner aus der Patsche.
Ich vereinbarte mir Ihr einen Termin und fuhr mit meiner Pumpe von Augsburg nach Adelschlag.
Es lief alles perfekt!
Ich ging mit meinem Hund spazieren und wurde dann telefonisch verständigt als der Mechaniker von seiner Tour eintraf. Es war ein sehr sympathischer junger Mann, der sofort wusste um was es ging und die Pumpe zerlegte und die neue Dichtung einsetzte.
Er erklärte mir jeden Arbeitsschritt und beantwortete meine Fragen.
Im Nu war er fertig!
Was ich sagen möchte, darum wende ich mich direkt an die Geschäftsleitung.
Sie können sich glücklich schätzen, solche Mitarbeiter im Team zu haben. Die was verstehen von ihrem Handwerk. Solche Menschen gibt es leider immer weniger und man muss sich nicht wundern, wenn dadurch viele Betriebe Pleite gehen.
Ich habe die Pumpe wieder eingebaut und alles ist dicht und läuft so wie früher.
Ich wünsche Ihnen ein frohes Fest und für den Betrieb alles Gute für die Zukunft.
Viele Grüße
H H
- Euer Team ist zuverlässig und kompetent!
Guten Morgen Frau Lindner,
vielen lieben Dank für Ihre E-Mail mit den Anleitungen.
Bin von euch so begeistert, es läuft einfach alles problemlos und unkompliziert. Ihr seid bemüht und zuvorkommend, zuverlässig – einfach top. Hatte in den paar Tagen mehrere Ansprechpartner und alle ,ohne Ausnahme, kompetent und absolut freundlich.
Großes Lob.
Wünsche Ihnen eine schöne Zeit und demnächst erholsamen Urlaub.
Mit besten Grüßen Frau La
- Kundenlob für exzellenten Service und freundlichen Monteur
Hallo, Frau Lindner
Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich mit der Lösung der Aufgabe sehr zufrieden bin. Ihr Monteur war pünktlich, freundlich und zuvorkommend und kompetent.
Gerne nehme ich zur Kenntnis, dass es auch noch gute Monteurleistungen gibt und möchte Ihren Monteur ausdrücklich loben
Gruß
Li
- Wir empfehlen euch gerne weiter
Wir sind vom Pool total begeistert und sehr zufrieden, war eine gute Entscheidung ihn bei euch zu kaufen
wir empfehlen euch gerne weiter.
Danke und ein schönes Wochenende noch
Familie Al.
- Bewertung Poseidon Plus
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich weder bei Google Maps noch Facebook bin , möchte ich Ihnen per E Mail meine Bewertung
mitteilen.
Für die Beratung , Anlieferung und Inbetriebnahme unseres Softub Pool „ Poseidon Plus „ vergebe ich 5 Sterne.
Besonders die Inbetriebnahme durch den Techniker vor Ort in Bielefeld möchte ich mich ausdrücklich bedanken.
Mit freundlichen Grüßen
Ca und B N
- DANKE…
Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrte Frau Dirmeier-Won, Frau Lindner, liebe Frau Huter,
meine Gattin und ich, wollten uns nochmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken, für die großartige Unterstützung die Sie uns zuteil haben werden lassen.
Die Enttäuschung darüber, das der Whirlpool nicht richtig funktionierte, war sehr groß. Gerade vor den Festtagen hat man jabesonders viel um die Ohren.
Gerade deshalb also nochmals ein ganz großes Dankeschön. Ihre Unterstützung war gigantisch. Besonders Sie, liebe Frau Huter, haben uns bei dieser Sache sehr viel Mut gemacht.
Auch das Sie das alles noch vor Weihnachten für uns geregelt haben, war wirklich eine große Leistung.Inzwischen, nach dem erfolgten Austausch, funktioniert alles wunderbar und wir haben viel Freude an unserem neuen Pool.
Wir sagen Danke und wünschen ihnen allen ein schönes und gesundes neues Jahr!
Mit freundlichen Grüßen,
L und N B
- Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins 2020
wünschen Ihnen zwei sehr zufriedene Kunden
S N und C H
Guten Tag Frau Wonn,
wir haben uns in Straubing auf der Ostbayernschau kennengelernt. Sie haben uns super beraten und deswegen konnten wir uns sehr rasch zum Kauf eines Whirlpools entscheiden. Wir nutzen und lieben unsere Wellnessoase beinahe täglich.
Vielen Dank ans gesamte Pfahler Team !
Mit freundlichen Grüßen aus Deggendorf
S N & C H
- wir haben sehr viel Spaß mit unserem SwimSpa
Sehr geehrte Frau Bittl,
wir haben sehr viel Spaß mit unserem SwimSpa und danke noch mal für Ihre tolle Beratung.
Wir würden wieder gerne Wasserpflegeprodukte bestellen.
Ganz liebe Grüße aus Reutte
H
- Einwandfreier Service
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bedanke mich für die einwandfreie Abwicklung meines Auftrages zur Lieferung und Inbetriebnahme eines Softubs Whirlpool 300 „Resort“.
Angefangen von der Beratung auf der Messe „Heim+Handwerk“ München 2018 durch Ihre sehr geehrte Mitarbeiterin, deren Name mir nicht bekannt ist, und Herrn Allner bis hin zur Montage und Inbetriebnahme durch Ihren sehr geehrten Herrn Kaczmarczyk ebenso wie auch durch die freundliche Art der Mitarbeiterinnen am Telefon zwecks Terminabstimmung fühlte ich mich zu jederzeit bestens bedient.
Besonderen Dank gebührt Herrn Kaczmarczyk, der in einer freundlichen und fachspezifisch überzeugenden Art die Anlage montierte und in Betrieb nahm. Er verdient besonderes Lob für seine umgängliche Art mit seinen Kunden umzugehen und für seine ausgeprägte Fähigkeit, dem Kunden die Einweisung zu erteilen.
Alles in allem kann ich nur, auch im Namen meiner Frau, sagen, es war ein gelungener Auftrag mit einer gelungenen Durchführung. Besser kann das nicht laufen.
Nun hoffen wir auf viele Jahre störungsfreien Spaß bei der Nutzung unseres neuen Whirlpool.
Gern können Sie dieses Schreiben, wenn Sie möchten, auch veröffentlichen.
Mit freundlichen Grüßen
U.T.
- Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter
Guten Tag,
ich möchte es nicht versäumen ,mich bei Ihnen für den freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter Ihrer Firma zu bedanken .Wir waren sehr überrascht, und für den guten freundlichen Services dankbar.
Ich denke das muss gesagt werden.
Ihnen eine gute Zeit,
mit freundlichen Grüssen
I- B
- Kundendienst mit hervorragender Qualität
Sehr geehrte Frau Lindner,
ich möchte mich bei Ihnen für die sehr schnelle und ordentliche Ausführung der beauftragten
Reparatur bedanken.
Ganz besonders erwähnenswert ist die sehr nette und kompetenten Durchführung durch ihren
Kundendienstmitarbeiters.
Leider konnten wir den Namen Ihres Kollegen nirgends auf dem Arbeitsbericht finden, aber Sie
wissen sicherlich wer bei uns war.
Ich würde Sie bitten unseren Dank an den Kollegen weiterzuleiten, und die Geschäftsleitung davon in
Kenntnis zu setzen.
„Kundendienst mit hervorragender Qualität“
DANKE !
Ich wünsche Ihnen eine geruhsame Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
H. K
- Top-Service
Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank für diese superschnelle Reaktion und den TOP Service!
Wir werden das gerne weiterempfehlen.
Freundliche Grüße
Familie K. aus Ulm
- Dank für Kundenbetreuung
Guten Tag,
Sieb angekommen, eingebaut, alles gut.
Danke für die kompetente Betreuung, schönes WE
mit besten Grüßen aus Schwarzenbruck
- Dankeschön
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern haben wir völlig unerwartet von Ihnen ein Dankeschön-Geschenk für
eine Weiterempfehlung erhalten.
Wir haben uns sehr darüber gefreut.
Vielen Dank.
Beste Grüße
Familie F.
- Des duad sooo guad
Hallo Firma Pfahler,
Anbei ein Foto unseres softub, welchen wir diese Woche voller Freude in Betrieb nehmen durften.
Vielleicht können sie sich noch an uns erinnern, wir hatten den Softie relativ spontan gekauft, da wir
von ihrer Beratung doch sehr überzeugt waren. Sie sagten zu meiner Frau noch, warum sie sich denn
noch nicht freuen könne. Jetzt, nach 4 Tagen der Nutzung kann ich Ihnen mitteilen, meine Frau freut
sich zwischenzeitlich so sehr, dass sie garnicht mehr aus dem softub heraus möchte. Es war eine gute
Entscheidung, wir sind absolut zufrieden und hoffen, dass wir dieses Vergnügen noch lange genießen
dürfen. Auch unsere Enkel dürften künftig zum erweiterten Kundenkreis ihrer Produkte gehören,
nachdem sie gestern den softub ausprobieren durften. Originalaussage unseres Matthias (4 Jahre)
„Whirlpool – cool, das tut so guuuut.
Im Original niederbayrischem Slang hört sich das natürlich noch viel besser an.
„Des duad sooo guad“
Wir möchten Ihnen hiermit nochmals ganz herzlich für Ihre Beratung bedanken und senden Ihnen
ganz herzliche Grüße aus Niederbayern
Fam. B.
- Team ist sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr geehrte Frau Hollinger,
vielen Dank für den den schnellen Servicetermin.
Hiermit bestätige ich den Termin – sende Ihnen aber die Autragsbestätigung noch
unterschrieben zurück.
Ich bin sehr froh, dass ich meinen Whirlpool bei Ihnen (Firma Pfahler) gekauft habe. Sie
sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist schon schön, dass ich immer bei Ihnen
anrufen kann und mir wird geholfen. Vielen Dank.
Freundliche Grüße sendet Ihnen <Kunde>
- Das ist Erholung pur
Liebe Familie Pfahler,
wir wünschen Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein wunderschönes Weihnachtsfest und einen guten
Rutsch ins Neue Jahr. Wir freuen uns immer, wenn wir in den Pool steigen. Das ist Erholung pur. Das
Finesse haben wir bei der Consumenta in Nürnberg gekauft. Somit sind wir bis zum Neuen Jahr
versorgt.
Mit freundlichen Grüssen
J und C
Neumarkt
- Der Softub ist toll !!!
Hallo Firma Pfahler,
heute möchten wir uns mit einem großen
Dankeschön melden.
Der Softtub ist toll !
Wir genießen das neue Wellnessgefühl – und dies
mehrmals die Woche, trotz des schönen Wetters 😉
Danke an das ganze Team für die reibungslose
Abwicklung, pünktliche Lieferung, unkomplizierten
Aufbaus und
Natürlich die Einweisung.
Macht weiter so !
Herzliche Grüße aus Franken
- Erholsame Momente im Pool
Grüezi Frau Regler
Nachdem wir nun den Whirlpool bereits eine Zeit in Betrieb haben und über alles sehr
zufrieden sind mit dem Produkt, möchte ich mich noch für die sehr professionelle
Lieferung und anschliessender Instruktion ihres Mitarbeiters recht herzlich bedanken. In
der Anlage sende ich Ihnen noch ein paar Bilder die Sie bei Bedarf auch weiter
verwenden können.
Auf weitere sehr erholsame Moment im Pool freue ich mich und verbleibe
Mit freundlichen Grüssen
R. C.
- Den gemma nimma her
Hallo liebes Pfahler Team,
im Anhang übersend ich Ihnen zwei Bilder von unserem „Pool Standort“ den wir fast täglich
nutzen.
Nach anfänglichen Bedenken meiner Frau wegen der Anschaffung ist diese nun überzeugt
und beschreibt immer wieder Ihre Zufriedenheit mit dem Satz:
„ Den gemma nimma her „
Liebe Grüße aus Bodenmais im Bayerischen Wald
Familie F. – J.
- Beispielloses Engagement
Sehr geehrter Herr Pfahler,
wir möchten uns beide bei Ihnen für Ihr beispielloses Engagement recht herzlich bedanken.
Wir kennen keinen Geschäftsbesitzer, der sich so energisch für seine Kunden einsetzt.
Der Pool läuft, hat jetzt gerade 31 Grad erreicht und wir werden spätestens morgen in aller
Herrgottsfrüh reingehen, wenn’s geht auch heute noch.
Fam. G.
- Wirklich Massage zu Hause
NS: Ich habe im Anhang für Herrn Pfahler Bilder von
unserem Whirlpool im Garten beigefügt. Wir sind sehr
zufrieden und gehen fast jeden Tag zur Entspannung in
den Pool.
Ich benötige seit geraumer Zeit keine Massagen mehr
wegen verspannter Rückenmuskulatur. Besonders schön war
es im tief verschneiten Garten bei sternenklarem
Himmel.
Wir haben den Kauf noch keine Sekunde bereut und werden
nicht müde, Werbung für das Produkt der Fa. Pfahler zu
machen.
Viele Grüßen an Herrn Pfahler mit Gattin.
Mit freundlichen Grüßen
- Erholsamer für uns wie jeder Urlaub
Sehr geehrte Frau Pfahler, sehr geehrter Herr Pfahler,
einen Whirlpool bei Ihnen zu erwerben, war eine unserer besten Entscheidungen
der letzten Jahre. Die gute Beratung mit „Probebaden“ in Ihrem Hause hat uns
die Entscheidung zum Kauf eines „Lotus Bay“ leicht gemacht. Glücklicherweise
konnten wir auch noch ein Ausstellungsstück zu einem fairen Preis erwerben.
Seit Dezember 2008 steht unser Pool und wir benutzen ihn mehrmals wöchentlich.
Nach einem arbeitsreichen, stressigen Arbeitstag oder nach dem Sport ist die
Benutzung des Pools mit Anwendung der Massagedüsen, insbesondere die
Nackenmassage, Entspannung, Wohlbefinden und Wellness pur. Bei Dunkelheit
unter freiem Himmel die Ruhe genießen, den Sternenhimmel beobachten (sofern
möglich) oder im Winter die fallenden Schneeflocken, dabei noch ein Glas
Prosecco……………….eine Wohltat für Leib und Seele. Erholsamer für uns
wie jeder Urlaub.
Inzwischen sind Terrasse und Garten ringsum gestaltet und wir freuen uns immer
wieder über unser Prunkstück. Bilder erhalten Sie als Anhang.
Nach anfänglichen Überlegungen bezüglich Aufwand, Instandhaltung und Pflege
mussten wir feststellen, dass unsere Bedenken umsonst waren. Die Wasser- und
Poolpflege erfordern nicht mehr als 15 – 20 Minuten pro Woche. Bei
anfänglichen Unsicherheiten oder Fragen standen immer und jederzeit kompetente
Ansprechpartner aus Ihrem Hause telefonisch zur Verfügung.
Wir würden uns jederzeit wieder für einen Pool, vor allem mit Massagedüsen von
Dimension Spa entscheiden, und können daher die Firma Pfahler mit ihrer großen
Auswahl wärmstens weiterempfehlen.
- Bandscheibenvorfall weitestgehend regeneriert
Sehr geehrter Herr Pfahler,
möchte Ihnen mitteilen, wie wertvoll mein Whirlpool (Triad II) für meine Gesundheit
geworden ist.
Eine Kontrolluntersuchung meiner Wirbelsäule hat ergeben, dass sich ein
Bandscheibenvorfall der 1994 festgestellt wurde, weitgehend regeneriert hat.
Täglich benutze ich die Wärme des Wassers und die Massage der Düsen meines Pools, um
den Stress des Tages abzuschütteln. Die Entspannung pur ist perfekt mit einem
Sternenhimmel. Darum wollte ich den Whirlpool auch im Freien haben. Sollte ich mir jetzt
zuviel „auf den Buckel“ geladen haben und mein Rücken Schmerzen verursachen oder gar
blockieren, gehe ich sofort in den Whirlpool und vermeide dadurch Schlimmeres. Übrigens
mein Mann ist jetzt auch überzeugt von der entspannenden Wirkung!
- Schmerzen und Verspannungen sind komplett verschwunden
Sehr geehrter Herr Pfahler,
wir möchten uns auf diesem Wege noch mal recht herzlich bei Ihnen und Ihren Angestellten bedanken für die
gute und fachliche Beratung, während unserer Messebesuche und die ausgezeichneten Ideen für die Planung
unseres Standortes und der Gestaltung des Umfeldes mit Holz, Quellstein, Wasser- und Lichteffekten.
Wir konnten uns auch auf die pünktliche Lieferung einen Tag vor Weihnachten verlassen. Besonderer Dank gilt
auch Ihrem Schreiner, der eine ausgezeichnete, perfekte und saubere Arbeit ausführte. Man kann also zu Recht
feststellen, dass sich bei der Firma Pfahler in sehr guten Händen befindet.
Wir haben es als sehr angenehm empfunden mit Herrn Pfahler einen kompetenten Ansprechpartner zu haben, der
von der Beratung über Planung bis zur Durchführung alles selbst übernimmt und wie wir mittlerweile festgestellt
haben, nach unserer Meinung auch die beste Whirlpoolmarke vertritt, die momentan auf dem Markt ist.
Wir erlauben uns diese Aussage nachdem wir ja drei Jahre lang einen idealen Pool suchten, viele Marken
getestet haben und mittlerweile seit fünf Monaten stolze Besitzer eines „Saren Bay“ der Firma Dimension-OneSpa
sind und wie folgend beschrieben nur gute Erfahrungen gemacht haben.
Unsere Beweggründe für einen Pool waren nicht nur Spaß und Vergnügen, sondern körperliche Beschwerden.
Meine Frau hatte jahrelang ca. 20 Tage im Monat Kopfschmerzen, bedingt durch körperliche Verspannungen.
Massagen, Akkupunktur und Tabletten brachten immer nur kurzzeitig eine Linderung.
Ich leide seit Jahren berufsbedingt an Kreuzschmerzen und Schulterverspannungen. Seit dem wir fast täglich
wenn es die Zeit erlaubt den Pool für eine Stunde benutzen, konnte meine Frau die Tabletten absetzten und hat
nur noch ca. 2 Tage im Monat leichte Kopfschmerzen. Meine Schmerzen und Verspannungen sind komplett
verschwunden.
Meine Schwiegermutter die täglich unter Schlaflosigkeit leidet war auf Besuch und konnte nach nur einmal 1
Stunde Pool die ganze Nacht durchschlafen. Unsere Beweggründe einen Pool zu kaufen wurden also zu 100 %
erfüllt.
Wunderschöner Nebeneffekt ist natürlich Sommer wie Winter egal bei welchem Wetter unter freiem Himmel im
warmen Wasser die Natur zu genießen und den Himmel zu beobachten. Besonders nach einem arbeitsreichen
stressigen Tag ist es eine Wohltat für Körper und Seele.
Wir sind auch sehr froh, dass wir uns trotz einer am Anfang nicht geplanten so hohen Investition für einen
„Sarena Bay“ entschieden haben, der uns aber durch seine vielfältigen Einstellungen, Programmen und
Sitzposition mittlerweile dafür entschädigt hat.
Da wir den Pool meistens erst nach 22:00 Uhr benutzen, haben wir unser Haus auf Nachtstrom umgestellt, damit
konnten wir die Stromkosten auch reduzieren. Da sich der Pool nach dem Benutzen dann ja auch nachts aufheizt
und am Tage durch die hervorragende Isolierung nur wenig Wärme verliert halten sich die Stromkosten auch in
Grenzen. Wenn man bei uns die gesundheitliche Verbesserung rechnet, ist der Pool sowieso unbezahlbar.
Wir hoffen mit diesem Brief einigen Kaufinteressenten die Entscheidung für einen Whirlpool zu erleichtern und
stehen auch gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, damit noch viele Leute in den Genuss dieses
Erlebnisses kommen.
Der Firma Pfahler wünschen wir auf diesem Wege noch viel Erfolg beim Vertrieb der Dimension-One-Spas.
Mit freundlichen Grüßen
- Babyschwimmen im Whirlpool
Babyschwimmen in der Wellness-Oase
Sehr geehrte Damen und Herren,
gerne geben wir unser positives Feedback zu dem von Ihnen gekauften Whirlpool. Es verwandelt unser Heim in eine schöne WellnessOase, die wir gerne zu jeder Jahreszeit genießen.
Unsere jetzt 16 Monate alte Tochter hat schon letztes Jahr mit 5 – 8 Monaten mit sehr viel Freude darin geplanscht. Somit hat sich das Thema „Babyschwimmen“ bei uns sehr einfach gelöst (mit dem großen Vorteil, dass sie nicht Chlor schluckenmuss und das Ganze viel hygienischer ist…)
Weiterhin gute Geschäfte!